Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

ACAinmuebles.com (en adelante "ACAinmuebles.com" o el "Responsable"), con domicilio en Av. Costera Miguel Alemán 87 Local 24-A Fraccionamiento Club Deportivo, Acapulco, Guerrero, C.P. 39690, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en el presente aviso, ACAinmuebles.com podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.
• Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil.
• Datos patrimoniales y financieros: información sobre ingresos, historial crediticio y capacidad de pago, únicamente cuando sea necesario para la gestión de operaciones inmobiliarias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web, a través de cookies y tecnologías similares.

ACAinmuebles.com no recaba datos personales sensibles de manera ordinaria. En caso de que fuera necesario, se solicitará su consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de información sobre propiedades en renta o venta.
• Elaborar y formalizar contratos de compraventa, arrendamiento o intermediación inmobiliaria.
• Verificar la identidad de compradores, vendedores y arrendatarios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de las operaciones inmobiliarias.
• Brindar atención y soporte al cliente.

Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de boletines, promociones y novedades del mercado inmobiliario de Acapulco.
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Personalización de la experiencia en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].

4. Transferencia de datos personales

ACAinmuebles.com podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los siguientes supuestos:

• A autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
• A notarios públicos, instituciones financieras y registros públicos de la propiedad, en el marco de operaciones inmobiliarias.
• A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (plataformas tecnológicas, servicios de correo electrónico), bajo acuerdos de confidencialidad.

Cualquier otra transferencia requerirá su consentimiento previo.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, domicilio o correo para recibir respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies conforme a este aviso.

7. Medidas de seguridad

ACAinmuebles.com implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. El acceso a la información está restringido al personal autorizado que requiere conocerla para el desempeño de sus funciones.

8. Cambios al aviso de privacidad

ACAinmuebles.com se reserva el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web acainmuebles.com y, cuando sean cambios sustanciales, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio.

9. Autoridad supervisora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. Sitio web: www.inai.org.mx.